FAQ

Ricevo un messaggio di errore quando provo a pagare con la mia carta di credito. Cosa posso fare?

Aggiornato

1. Controlla che il numero della carta di credito da te inserito sia corretto.

2. Assicurati di avere soldi sulla carta di credito. 

3. Controlla che la tua carta di credito sia autorizzata ad effettuare pagamenti online. A causa del regolamento Europeo (SCA) potresti aver bisogno di confermare l'acquisto con la BankID. 

Se questo non risolve il problema, contatta la tua banca.
Facci sapere in caso tu abbia ulteriori domande a happytohelp@onceupon.se.

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